Politique de Confidentialité – Vision Week
Dernière mise à jour : 2024-04-18
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Nom : Kevin Marville
- Site : https://kvnbbg.fr
- Contact : contact@kvnbbg.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Données de compte : adresse e-mail, pseudonyme, identifiant Firebase.
- Données d’abonnement : type de formule, date de début et de fin.
- Données d’usage : parcours VR consultés, interactions avec les expériences, préférences linguistiques.
- Données techniques : adresse IP, identifiants de session, journaux techniques en cas d’erreur.
Aucune donnée sensible au sens du RGPD n’est collectée.
3. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- Fournir l’accès à l’application Vision Week et à ses contenus.
- Gérer les abonnements, les paiements et la facturation.
- Améliorer l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées et personnalisation).
- Assurer la sécurité du service (détection d’anomalies, prévention de la fraude, journalisation).
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- L’exécution du contrat (accès au service d’abonnement).
- L’intérêt légitime (sécurisation de la plateforme et lutte contre la fraude).
- Le consentement, lorsque requis (newsletter, cookies non essentiels).
5. Durées de conservation
- Compte utilisateur : durée d’utilisation du service + 3 ans maximum d’archivage inactif.
- Logs techniques : 6 mois (maximum 1 an en cas d’enquête de sécurité).
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
6. Sous-traitants et hébergement
Les données peuvent être hébergées et traitées par des prestataires tiers (hébergeur cloud, fournisseur de paiement, Firebase, outils d’analytics). Nous choisissons des partenaires offrant des garanties conformes au RGPD, avec un hébergement dans l’Union européenne lorsque possible ou des clauses contractuelles types.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez contact@kvnbbg.fr en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
- Authentification sécurisée (Firebase Authentication, tokens JWT).
- Chiffrement en transit via HTTPS/TLS et certificats managés.
- Segmentation des accès internes et journalisation centralisée.
- Tests de sécurité réguliers, mises à jour de sécurité automatisées et surveillance 24/7.
En cas de difficulté non résolue, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.
10. Évolutions
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service ou du cadre légal. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle avec un préavis raisonnable.